Federacja Konsumentów, jako polski członek Europejskiej Organizacji Konsumentów (BEUC), współuczestniczy w skardze do Komisji Europejskiej przeciwko Meta, Google i Tik Tok-owi. Wraz z 29 organizacjami z 27 państw UE zarzucają platformom, że nie zapewniają skutecznej ochrony użytkowników przed fałszywymi reklamami – nie tylko nie usuwają ich z własnej inicjatywy, ale często nie reagują także po otrzymaniu zgłoszeń. Teraz Federacja Konsumentów zapowiada również osobne zawiadomienie do polskiego Ministerstwa Cyfryzacji w sprawie polityki zagranicznych koncernów wobec użytkowników w Polsce – dowiedział się „Presserwis”.

Badanie Europejskiej Organizacji Konsumentów (BEUC) pokazało, że do tych trzech platform zgłoszono blisko 900 podejrzanych reklam. Usunięto jedynie 27 proc. z nich, a ponad połowę zgłoszeń (52 proc.) odrzucono lub zignorowano. Dodatkowo, zdaniem Michała Herdego z Federacji Konsumentów, serwisy wymagają od użytkowników zbyt specjalistycznej wiedzy – np. wskazania konkretnych przepisów, które reklama narusza – co stanowi realną barierę dla przeciętnego konsumenta.

Skarga jest oparta na unijnym Akcie o usługach cyfrowych (DSA), który zobowiązuje platformy do ograniczania ryzyk związanych z fałszywymi treściami i oszustwami.